Наша компания

     Сервисный центр HDWR предлагает свои услуги юридическим лицам с 2005 года. Основное направление деятельности нашей компании абонентское обслуживание офисной техники (IT аутсорсинг) для юридических лиц. Для каждой организации рассчитываем индивидуальную стоимость обслуживания в зависимости от потребностей.
     Офис нашей компании находится в городе Балашиха. Услуги предоставляются в городе Москва, Балашиха, Железнодорожный, Реутов, Щелково, Ногинск.

Услуги


Абонентское обслуживание ИТ Инфраструктуры

Комплексная услуга по поддержке всей компьютерной техники


Авторизованный сервисный центр Dr.Web

Продажа, внедрение, техническая поддержка лицензионного программного обеспечения Dr.Web


Контур Экстерн

Программы для сдачи отчетности через интернет


1С Предприятие

Поставка и поддержка 1С


Программное обеспечение

Продажа и внедрение лицензионного программного обеспечения


Заправка картриджей

Заправка лазерных картриджей HP, Canon, Samsung, Xerox, Panasonic, Brother, Kyocera-Mita


Компьютерные сети

Работы по монтажу и обслуживанию компьютерных сетей СКС


Видеонаблюдение и СКУД

Проектирование и монтаж видеонаблюдения


Телефония

Установка, настройка, обслуживание офисной телефонии


Поставка

Осуществляем поставку компьютеров, принтеров, ксероксов, серверов и канцелярских товаров необходимых для работы офиса

Наша компания в цифрах:

6

Дежурных инженеров
16

Компаний на обслуживании
20

Серверов на обслуживании
432

Рабочее место на обслуживании

Абонентское обслуживание компьютеров

station

Цена за одну рабочую станцию

от 500 рублей
server

Цена за один сервер

от 1000 рублей

Дополнительно клиентам

  • Предлагаем лицензионный антивирус российского разработчика. В случае согласия клиента антивирус внедряется бесплатно на 3 месяца. С возможностью продления и получением скидки до 40%. Антивирус предоставляется до (100 компьютеров, 10 серверов).
  • Предоставляется резервное копирование данных, данные хранятся в облаке, бесплатно предоставляется (до 50 Гбайт). Все данные шифруются по стандарту AES для предотвращение неконтролируемого доступа к информации.
  • Абонентское обслуживание компьютеров включает:

  • Поддержка работы wi-fi, Интернета и локальной сети.
  • Поддержание работоспособности оборудования (компьютеров, серверов, принтеров и т.д.)
  • Устранение возникающих неисправностей с оборудованием и программным обеспечением
  • Удаление вредоносных программ и вирусов
  • Оптимизация работы оборудования
  • Подбор, установка и настройка офисных программ и приложений.
  • Диагностические и профилактические мероприятия
  • Настройкой системы хранения информации, контроль за сохранностью и целостностью данных, контроль доступа к данным
  • Высвобождение пространства на рабочих жестких дисках.
  • Рекомендации по улучшению ИТ-инфраструктуры
  • Консультации по техническим и технологическим вопросам
  • Взаимодействие и решение проблем с поставщиками услуг (интернета, хостинга)
  • Консультации персонала заказчика по работе с оборудование и программным обеспечением
  • Создание резервных копий важных данных
  • Обновление программного обеспечения, баз данных
  • Прокладка линий связи по офису заказчика до рабочих мест
  • Порядок заключения контракта на абонентское обслуживание компьютеров

    1 этап: звонок или письмо в офис для постановки задачи
    2 этап: Проведение встречи с руководством Заказчика для обсуждения ключевых моментов
    3 этап: Заключение Соглашения о конфиденциальности;
    4 этап: Выезд специалиста для детального обследования ИТ инфраструктуры и процессов Заказчика
    5 этап: Согласование и заключение Контракта.

    Яндекс.Метрика